お客様の声
東京都豊島区 仙田歯科医院様
ホームページ、ブログの内容から来院される患者様が増えました。今では新規の患者様の2~3割を占めております。また、自費治療の患者様の増加にもつながりました。
ホームページ開設:2007年9月6日
インタビュー実施:2008年1月17日
「ホームページを見て来院されたという方が非常に増えました」
Q:リニューアル後のホームページ・ブログの率直な感想を教えてください。
メディウィルさんでリニューアルして頂いてから4ヶ月あまり経ちますが、率直にホームページを見て来院されたという方が非常に増えました。本当にありがとうございます。
今までにない診療圏からの来院が増えました
Q:診療圏は広がりましたか?
今までは、近隣の方中心だったのが、電車に乗ってくる方もお越し頂くようになりました。今では、豊島区のみならず西武線に乗ってわざわざ来られるなど、板橋区、豊島区、北区からもホームページを見て来院して頂いてます。
「ホームページ、ブログの内容から来院されています」
Q:どんな理由で、来院されていらっしゃいますか?
ホームページを見て、清潔感がある、無痛治療を行っている、ていねいな印象を受けた、ブログでの治療の内容が丁寧で分かりやすかったから、といったお話を伺ってます。大変嬉しく思います。
「リニューアル後自費治療の患者様が増えました」
リニューアル当初に考えていた患者さま層にホームページを見てもらっている印象がありますか?
とても強く感じます。まさに、インプラント、審美治療、矯正治療等の自費治療を患者さまにお伝えしたかったので、そうした患者さまが来院されることが増えて非常に嬉しい限りです。特にブログをご覧になって来たという患者さまがいらっしゃるので、もっとブログを頑張ろうと思ってます。
「新規の患者様の2~3割を占めています」
Q:リニューアル前と後で経営環境はどのように変わりましたか?
リニューアル前は、ホームページをご覧になってお越しになる新規の患者さまは5%にも満たなかったですが、現在ではざっくりと2~3割程度にはなっていると思います。これからももっと増えそうな予感がしています。こんなに違うものなのかと驚いています。
ブログの更新により日々の業務にも張りが出て、また新たな患者さまに繋がるという好循環を感じます
ブログを頻繁に更新して頂いてますが、実際にどのように感じていらっしゃいますか?
ブログを始めたことによって、遠方の患者さまにお越し頂いたり、昔の友人が見たよって連絡くれたりと、今までに無かったことが起こっています。日々の記事にはおおよそ15分~30分程度、子どもが寝静まった夜に更新することが多いです。確かに、毎日のように書いていると日々ネタ探しに大変ですけどね(笑)。 但し、そうすることで日々の業務にも張りが出ますし、良い治療を患者さまに提供し、その症例をブログに掲載することで、また新たな患者さまに繋がるという好循環だなと感じてます。ブログにおいては、まだまだ一方通行なので、もっと反応やコメントがくるようになると嬉しいなと思ってます。
「今後もより良い情報を患者さまに提供したいです」
Q:今後の医院経営におけるホームページやブログ運営に関してはどのように考えてますか?
非常に重要なツールだということを実感しています。今後もより良い情報を患者さま に提供し、多くの患者さまにご覧頂けると大変嬉しく思ってます。
内容もよく感謝しています。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
何故メディウィルに頼むことにしたのですか?
以前のホームページは自分で制作していたため、限界があり行き詰っていました。そこで、リニューアルしようと考えていた際に飛び込み営業で来られました。内容もよく、尊敬する先輩も依頼していたこともありお願いすることにしました。本当に色々とありがとうございます。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
~インタビューを終えて~ 城間のコメント
仙田先生は、治療のみならず人間的にもとても気さくで素敵な方で、制作のお手伝いをさせて頂いた時からその人間力に惹かれていました。きっと時間が経てば自然に患者さまが集まってくるだろうと思った通りのお話を伺えて大変光栄でした。よく人の話を聞き、謙虚で、丁寧で、勉強熱心な先生ですので、これからの益々のご活躍が楽しみです。今後とも引き続き宜しくお願い致します。 城間










